Häufig gestellte Fragen

Tee Fragen

Wie verpacken Sie Ihren Tee?

Obwohl wir nicht in ausgefallene Verpackungen investieren, verwenden wir wiederverschließbare Folienbeutel von bester Qualität auf dem Markt, die jegliches Licht, Feuchtigkeit und Geruch vollständig blockieren. Unsere Kunden zahlen also für die Qualität des Tees und nicht für unnötigen Schnickschnack. Auch die Beutel sind nicht nur praktisch, sondern ersparen Ihnen auch den Kauf zusätzlicher Teedosen. Wir haben Teedosen Option für ein schönes Teegeschenk.

Alle Tees werden auch sorgfältig von Hand verpackt, um die Unversehrtheit der Blätter zu bewahren. 

Welche Größen haben Ihre Pakete, wenn ich bestelle?

Derzeit bieten wir Premium-Loseblatt-Tees in Größen von 28 Gramm bis 1 Gramm an. Wir bieten auch eine Stichprobengröße von 250 Gramm für Puer-Tee-Kuchen an, mit denen Sie den Tee probieren können, ohne den ganzen Kuchen zu kaufen. Alle Größen werden in einem 100% licht- und feuchtigkeitsblockierenden Beutel für maximalen Schutz geliefert.

                 

Wie lange bleibt mein Tee frisch?

Tee ist licht-, luft- und feuchtigkeitsempfindlich. Wir ergreifen ernsthafte Maßnahmen, um unseren Tee frisch zu halten. Wir wählen sorgfältig die derzeit auf dem Markt erhältlichen Teebeutel von höchster Qualität aus. Wir verwenden keine halbtransparenten oder durchsichtigen Verpackungen. Unsere Teebeutel sind zu 100% licht- und feuchtigkeitsblockiert, geruchsfrei und können für Ihre bequeme Verwendung wieder verschlossen werden. Sobald Sie Ihren Teebeutel geöffnet haben, bleibt Ihr Tee sechs Monate bis ein Jahr lang optimal frisch (für grüne und gelbe Tees), wenn er in unseren wiederverschließbaren Beuteln vor Hitze und Feuchtigkeit geschützt gelagert wird. Schwarzer Tee sollte 24 Monate lang einen guten Geschmack behalten. Für Puer-Tee, dunklen Tee und einige Oolongs ist es viele Jahre haltbar, wenn es richtig gelagert wird.

Was würden Sie als Geschenk empfehlen?

Jeder Tee in unserem Geschäft eignet sich hervorragend als Geschenk, da es sich um erstklassige exotische Tees handelt, und besonders für Teeliebhaber und Teekenner. Wir haben auch Geschenke zur Verfügung, die auf die Jahreszeit zugeschnitten sind. Sie können auch unsere mundgeblasenen Glas-Teekannen, exklusiven Porzellan-Teewaren oder andere hochwertige authentische Gongfu-Teewaren in Betracht ziehen. 

Wie wird dein Tee verkauft?

Wir verkaufen derzeit nur Loseblatt-Tees, da wir hochwertige Vollblatt-Tees aus ihren historischen Ursprüngen direkt beziehen und von Hand pflücken. Die meisten unserer Tees werden von Hand verarbeitet, verglichen mit Maschinen, die in großen Mengen hergestellt werden. Sowohl Loseblatt-Tees als auch Tees in einem Teebeutel stammen aus derselben Pflanze, Camellia Sinensis, werden jedoch unterschiedlich verarbeitet. Während beide Tees von guter Qualität sein können, erzeugt die traditionelle Methode im Allgemeinen eine komplexere Tiefe von Geschmack und Aroma. Ja, Teebeutel sind bequemer, aber sie können den Geschmack von Tee negativ beeinflussen, während Loseblatt-Tees auch leicht gebrüht werden können und normalerweise ein besseres Aroma und einen besseren Geschmack erzeugen.

Wen soll ich fragen, wenn ich eine Frage zu Ihrem Tee habe?

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Bitte zögern Sie nicht, Ihre Fragen per E-Mail an zu senden info@meimeitea.com. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Zahlungs- und Versandfragen

Welche Versandoptionen bieten Sie an?

Wir bieten derzeit First Class-Post und Priority-Post des United States Postal Service (USPS) an. Auf individuellen Wunsch bieten wir auch UPS 2nd Day an. Sie können diese Optionen beim Auschecken auswählen. Jede Sendung enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Lieferfortschritt zu messen. 

Entnehmen Sie bitte unserem Versand- und Rückgabebedingungen für weitere informationen. 

Versenden Sie international?

Ja, wir versenden jetzt weltweit.

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?

Für den Versand in die USA per USPS Priority Mail dauert es je nach Postleitzahl ca. 2-3 Werktage.

Der Versand über USPS International dauert zwischen 7 und 21 Tagen.

Um das Ankunftsdatum Ihrer Bestellung zu schätzen, führen wir die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Werktagen zur Auftragserfüllung vor dem Versand aus. Keine Auftragserfüllung und Versand an den Wochenenden. 

Bitte beziehen Sie sich auf unsere gesamte Versand- und Rückgabebedingungen für weitere informationen.

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Um Ihren Bestellstatus zu überprüfen, müssen Sie ein Konto bei MeiMei Fine Teas erstellen. Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden, können Sie den Status vergangener und ausstehender Bestellungen überprüfen.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Bei Sonderaktionen bieten wir möglicherweise kostenlosen Versand an. Wir behalten uns das Recht vor, die Versandart für alle qualifizierten Bestellungen zu wählen.

Was ist Ihre Rückgaberecht?

Wir stehen zu der Qualität unserer Produkte. Wir akzeptieren jede Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf aus irgendeinem Grund. Die Verpackung muss ungeöffnet, unbenutzt und im Originalverpackungszustand sein. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versand- und Rückgabebedingungen.

Wie sieht Ihr Rückgaberecht aus?

Rückerstattungen werden innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Rücksendung ausgestellt und Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlung wird automatisch gutgeschrieben. Wir werden Sie per E-Mail über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt oder defekt ist?
Wenn der Artikel defekt ist oder während des Versands beschädigt wurde, ersetzen wir ihn gerne kostenlos für Sie oder stellen auf Ihre Anfrage eine Rückerstattung aus. Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage an info@meimeitea.com .

Andere Fragen

Werden Sie meine E-Mail-Adresse oder andere persönliche Informationen weitergeben?

Wir werden Verkaufen, teilen oder verleihen Sie Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere Partner, Vertreter und vertrauenswürdigen Dienstleister und / oder Auftragnehmer weitergeben, um die Kommunikation mit Kunden zu gewährleisten, den Kundenservice zu gewährleisten und bestimmte Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit unserer Website anzubieten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutz und Nutzungsbedingungen.